官司结案了，银行系统里的记录怎么还在？

结案证明拿到后，银行系统记录未更新属正常情况，需沟通解决。分析：结案证明是法院对案件审理完毕的官方文件，但银行系统更新可能存在延迟。从法律角度看，结案证明具有法律效力，是证明案件状态的重要文件。若银行系统记录与结案证明不符，可能因信息同步机制或操作流程导致。提醒：若银行持续拒绝更新记录，影响您的信用或贷款权益，表明问题较严重，应及时寻求律师协助，通过法律途径解决。
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具体操作：1.沟通阶段：准备结案证明复印件，联系银行客服，详细说明情况，要求立即更新记录。记录沟通过程，包括时间、人员、沟通结果。2.投诉阶段：若银行未响应，向银行上级管理机构或当地银保监局提交书面投诉，附上结案证明，说明银行未更新记录的影响。3.法律途径：若投诉无果，咨询律师，准备诉讼材料，包括结案证明、银行记录、沟通记录等，向法院提起诉讼或申请仲裁，要求银行更正记录并赔偿损失。诉讼期间，保持与律师沟通，配合收集证据，确保诉讼顺利进行。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题常见方式有：1.与银行客服沟通，提供结案证明，要求更新记录；2.若沟通无果，可向银行上级管理机构或监管部门投诉；3.必要时，通过法律诉讼或仲裁途径，要求银行承担因记录错误造成的损失。选择方式：根据问题严重程度和个人需求选择。轻微问题可首选沟通；若沟通不畅，考虑投诉；涉及重大利益损失时，建议法律途径解决。